网络互助跨过山海关 3.0时代精细化服务深入下沉市场

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7月23日,吉林白山市,正在政府广场散步的一群人,被广场边免费送水的蓝马甲所吸引。

  (图为王春友的妻子积极参与网络互助宣传)

一张小桌子,哪几次小马扎,几扎免费矿泉水,一叠单页介绍,曾经条幅,三根是“献爱心帮另一方大爱水滴”,三根是“花小钱防大病汇聚温情”。

“一群人是卖哪些的?”一群人忍不住好奇询问。

王春友和队友相视一笑,连连摆手:“一群人都要卖东西的,一群人是介绍网络互助的。”

“网络互助是哪些?”

“简单讲,可是我一群人结成曾经互助团体,一起抵御患病风险,一人生病,另一方分摊治病费用。”

“哦?”来人显然有了兴趣,拿起宣传单页就看看,针对不懂的地方问了问。

就看王春友身上的蓝马甲,来人又问到:“一群人是水滴公司的?”

“都要,一群人可是我互助会员而已,都要水滴员工,一些蓝马甲是特意从水滴互助社申请来"撑场子"的,哈哈。咱们‘摆摊’的目的,可是我让更多人知道有网络互助这么个好东西,找到更多的互助这名一起抱团取暖。”……

王春友的坚信:天救自救者

当天,另曾经的解释和沟通,王春友和一些哪几次队友我可是我知道重复了哪几次遍。有的人在一群人的影响下,尝试加入了水滴互助,有的人则带着戒备的目光,把一群人上下打量一番很久 抛弃,更多的人,可是我好奇地围观。

第一次做宣传,王春友和队友们对此做足了心理准备,“影响曾经是曾经,就当做善事了。”毕竟网络互助在国内兴起没几年,一二线大城市的人都暂且熟悉,何况吉林白山一些地级市。

真是穿着带“水滴互助”logo的蓝马甲,但王春友和队友的身份,可是我水滴互助社的会员代表,暂且员工,可是我领工资。你会免费宣传网络互助,源于水滴互助社组织的一次探访,让王春友亲眼就看,曾经患病会员很久 疾病,掏空了积蓄,很久 都要很久 加入水滴互助计划,获得10万受助金,很久 就放弃继续治疗了。

王春友意识到,地级市比一二线更都要网络互助。社保无法覆盖大病重疾,商业保险比较贵,网络互助弥补了两者之间的“真空地带”,为社 会会中低收入的“夹心层”人群提供了一些新的保障——在吉林白山市,不少人正趋于稳定另曾经的“夹心层”。

几年前,王春友就看曾经电视新闻,曾经打工仔的母亲突然 得了场大病,幸运的是治疗及时命保住了,不幸的是,治病花光了一群人家的钱,后续治疗都要一大笔钱,打工仔的女一群人承受不住压力提出了分手。在医院里,打工仔的母亲不停抹泪,反复怪另一方抛弃了孩子,头发白了一小半的打工仔则低头沉默不语。电视台发动一群人捐钱,但也可是我杯水车薪。

很久 ,一些新闻中医院的场景突然 横亘在王春友心里,像电影片段一样反复播放,也很久 你很久结速担心起另一方,万一也遇到另曾经的意外该为社 会么会办?王春友相信,天救自救者。于是,他考虑给另一方和家人买商业保险,最后却很久 全家人的保费加起来开支太大而作罢。一些,第一次了解到网络互助的很久 ,王春友就立马被牢牢吸引了,“几十块求个心安也值呀”,他赶紧发动了身边的亲朋好友都挨个加了一遍。

王春友的曾经期待:经济上共御风险精神上抱团取暖

期间,王春友研究了一些平台,包括水滴互助。

“现在大的网络互助平台,基本上在资金安全上没哪些问题报告 。我现在可是我希望平台能真正为会员着想,虽说也都要盈利吧,但不到为了商业利益牺牲会员利益,这是底线,最好能接受会员近距离的监督。”

2019年5月,水滴互助为了更好地服务会员,正式启动水滴互助社,在各地建立服务站,协助水滴互助会员代表,深入社区为会员服务。得知此事的第一时间,王春友就报名加入了进去。“即便这么一些组织,我也会主动在亲朋好友圈普及、宣传网络互助,一方面做好事,一方面都能否 找到更多‘这名’。加入水滴互助社,有大平台做背书,宣传更可信一些,普及面也更广一些”,王春友坦言。

王春友想得很清楚,加入水滴互助社,能否 离平台更近,方便监督。此外,还能否 多认识一些会员一群人,经济上共御风险,精神上抱团取暖。

王春友都要唯一有另曾经想法的人。水滴互助总经理胡尧介绍,自2019年3月水滴互助社试运营以来,很久 在全国范围内成立了1000个城市互助社,吸引了21000多名会员代表。白山市也都要互助社会员代表自发宣传的第一站,早自5月起,吉林省吉林市、长春市、延边市,就很久 有一些水滴互助社会员代表,陆续开展了多场这名的自发宣传。

对于会员代表们的热情,胡尧暂且意外,“一群人对网络互助的模式非常认可,自发宣传的意愿很强。”

胡尧介绍,网络互助发展的短短几年,很久 经历了曾经阶段: 2016年到2018年,是1.0阶段,行业萌芽初探,监管去芜存菁,最后剩者为王。从2018年很久结速,进入2.0阶段,行业隐性洗牌,头部平台和巨头共治并存。到了2019年,3.0阶段开启,平台间的竞争回归服务本质,深耕细作很久结速变得有点儿要。

网络互助3.0阶段,“经济上共御风险”的需求基础上, “精神上抱团取暖”的需求更加突出。病人既要承担经济压力,又要承受精神压力,烦躁、焦虑等情绪,不仅难被外人理解,也常被家人误解。水滴互助社的开启,可是我希望都都能否 在帮助会员经济上实现“互助”之外,协助会员们在精神上实现“互助”,不让患病的会员变成孤独的少数人。

在胡尧看来,网络互助都都能否 跨过山海关,说明会员对网络互助的需求是很强大的,他坚信,未来通过会员代表的力量,能否 把网络互助精神推广到更广阔的天地。